服務可用性及地區限制
lottorich28 向香港地區玩家提供博彩及娛樂服務。本服務的可用性取決於你所在地區的本地法律及監管要求。開設帳戶前，請確認你符合當地年齡及資格要求。我們遵守香港相關法律規定，所有交易記錄保存以供審計。若你身處不支持此服務的地區，帳戶無法開設或使用。提款及存款均須通過我們指定的本地支付渠道進行驗證。如有疑問，請直接聯絡客服了解你的地區適用規則。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
法律及帳戶保護常見問題
以下是關於 lottorich28 法律政策、帳戶安全及資料使用的常見問題。若未能解答你的疑問，請聯絡我們的客服團隊。
本服務在香港適用地區向玩家提供。可用性取決於你所在地區的本地法律。開設帳戶前，請確認你符合當地年齡及資格要求。如有疑問，聯絡我們以了解你的具體情況。
所有資料採用業界標準加密儲存。登入時需二次驗證。提款時須驗證銀行資訊。我們不會出售或分享你的資料予第三方。你可在帳戶設定查閱、更新或要求刪除資料。
提款時間取決於你選用的支付方法。FPS、PayMe、AlipayHK 一般在十分鐘內完成。首次提款需驗證帳戶。所有提款須通過安全確認程序後方可處理。
若帳戶因安全理由被鎖定，請聯絡客服。我們會引導你完成身份確認程序。解除鎖定通常需要一至二個工作天。期間你的帳戶資金保持安全。
是的。你可在帳戶設定提出永久刪除要求。帳戶刪除前，所有資金須提取。刪除後三十天內我們會清除你的個人資料，除法律規定須保留的記錄外。
所有投訴可通過應用程式或電郵提交。我們於七個工作日內調查並回應。交易紀錄保存三年供稽查。若對我們的決定不滿，你可提交二次申訴。
登入採用一次性驗證碼，經手機短訊或應用程式傳送。帳戶密碼採用加密儲存。建議定期更新密碼並勿將帳戶詳情分享予他人。遺失密碼時可通過身份確認重設。